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2017
12-01

发文字跟发语音信息的区别?

下午参加了一个学院的活动,交流环节是让大家聊一聊,你最想删掉/增加微信或QQ等社交软件的哪个功能?

有一个男孩的回答非常有意思,他说:“我希望能增加一个开关,关闭后就不允许任何人给我发语音消息。”

哦?有意思!

这个回答获得了很多掌声。

原来,反感收到语音消息的不止我一个人啊?

发文字跟发语音信息的区别? - 第1张  | 喂狗(WeGo)恋爱援救联盟

大家好,我是Huang,喂狗(WeGo)恋爱援救联盟成员之一。在不少的挽回情景下,我会建议挽回者,不要轻易的给挽回对象,发送语音消息。

比如:挽回初期对方有抗拒示意的时候、挽回对象并非单身状态的时候、乃至推进过度阶段的尴尬期等等……

我们知道,沟通讲究即时性,但有时语音却违背了即时的可能性。

比如正在开会,正在嘈杂的环境下或者旁边有人在场都不适合即时点开语音收听,尤其考虑到具体感情环境下,更是如此,语音比文字更强硬的打断了当下这一时刻的活动,特别具有侵略性。

试想下,你老板正在跟你训话,根本不可能打开语音听信息,朋友正在跟你聊天,你更不能不礼貌的拿起手机不顾朋友的感受。

我们可以想象一个场景,如果你的挽回对象已经是并非单身状态,除非拆分阶段,否则你的一个语音信息,很可能让对方进入一种困扰的境地,从而对你本身造成近一步的排斥。

在这点上,文字就显得温柔了很多,我们都可以稍微一心二用的快速浏览文字,即刻做出反应,但对于语音,对于大脑加工信息也提出了更高要求。

所以看到语音消息的一方,难免会感觉很有压力,这其中有“未知状态”的一种忧虑,也有对于要进行大脑加工信息的一种累感。

这些都是额外增加出来的负面感官体验。

像喂狗的导师,乃至我平常跟助理的一些工作交往,处理一些挽回案子,我都是非常建议尽可能的通过文字,文档的形式作为工作的依据。

为什么?

因为语音信息,往往包含更多无用信息。

对于发语音的人来说,成本相对较低,说话速度总是要快于打字的,所以很容易在关键信息之外夹杂着很多并不重要的内容,但是对于听语音的人来说却不是如此。

也许你只是想知道一个是或否的答案,可对于对方的50秒语音,你却只能照单全收,尽管你真正在乎的是只是其中2秒的内容。如果换成文字,我们只对其中部分信息保持敏感就可以,其他内容可以略过或快速加工。

我很少对我的美女助理发脾气,印象比较深的一次就是,有一次,我在外面出差,我发一个文档过去,让他确认是不是对的。

结果美女助理,发来三段60秒的语音,我耐心听完发现,其实她只要告诉我她不确定,需要马上查一下再告诉我就可以了。

我真的很急需这个答复,但是我们却花费了3分钟时间交换了无用的信息。

这当然有点小题大做?

3分钟也许算不得什么,但是如果每一回合的沟通我们都要浪费3分钟,一天下来,我们就有大量的时间都用来处理无用信息,浪费了时间,也影响心情。

你可以试想一下,如果一个挽回导师,每一句话,都要跟自己跟进的会员浪费三分钟,一天下来,你们能干点啥?

所以我曾经跟一个咨询挽回服务的读者说,你如果指望导师整天跟你语音聊天,那最终悲哀的那个是你,先别论能够整天跟你语音的是个什么样的老师,单就说对挽回事情本身,这本身就是非常不效率的做法,当然除非你只是想花钱找个人跟你聊天,那大把“客服”可以完成类似的工作。

在挽回中,挽回者可以通过社交软件,来做很多的事情,除了聊天,我们还可以跟对方约定见面时间,比如商量碰头地点。在工作中,我们也可以做很多的工作的文件数据往来。

这个时候,如果你惯于使用语音交流,你会发现特别容易混淆和犯错。

见面地点的名字可能听不清,你需要再次确认,否则很容易跑错场;上周约定本周的见面时间,如果你没记清,就要回头重新收听语音,再次确认时间;工作内容繁多,对方的语音冗长,你可能需要边听边整理才不会遗漏。

WeGo在处理挽回者的案子中,导师都要及时的将挽回者的挽回资料进行文字归档,这样在协助的过程中,对于挽回者的情况就会非常的直观跟及时反馈,搜索一下就好了嘛!文字绝对比语音更精准更有效率。

当然这些原因都是出于比较理性的考虑,之所以要建议挽回者,在挽回的过程中,要顾及到情感环境,慎用语音,最主要的还是因为考虑到很多感性的心理因素在作祟。

语音只是信息传递的一种介质,但我们会把这种介质定义为更私密的途径。

如果是朋友、家人、爱人发来消息,你可能很乐得去收听,因为你们的关系相对更紧密,你愿意在方便的情况下去听听他对你说了什么,这不会让我们不适,因为关系亲近,你会更轻松心态更开放去知道他想跟你表达的任何。

但可以说大部分场景下,当一个刚分手的前任发来语音,或者在你正处于一个私人空间和时间的情境下,你会觉得这是一种打扰。

因为这意味着你不仅在接收信息,也要一并收下对方的语调语速语气,这其中都夹杂着对方的情绪和状态。

可是?

你觉得你的挽回对象现在有没有准备好去了解这一切?

发文字跟发语音信息的区别? - 第2张  | 喂狗(WeGo)恋爱援救联盟

这就好像突然来敲门的是你的家人朋友,你可能会毫不犹豫的就打开门。但如果这是一个前天刚吵架差点就动手的邻居,或者是一个整天给你推销产品的推销者来敲门,你估计会深吸一口气,心里还带着迟疑。

你们的关系亲疏,决定着交流方式是否适当,语音消息本身并不包含区别,但这种方式更适合于亲近的人交流。

我经常挂掉推销电话,但是如果发的是推销的邮件,无聊的时候我会看上几眼。

有时候,有些陌生人加我好友,打招呼的第一句竟然是语音,还有许久未联系的普通朋友,忽然发来的消息也是通过语音。

我虽然知道这并不是什么错误,但在收到消息的一瞬间,还是觉得有点反感,内心会有一种抗拒。

我们的关系好到可以这样随意发语音吗?

说这么多,我是想试图让小伙伴们意识到,我们每个人都在心里有一种界限,这种界限可能是感性的,但它还是规范和左右着我们生活的安全感和舒适度。

你是否要挽回,这个是你的决定,但是哪怕你要挽回对方,你也要懂得,关系正是界限的刻度,我们会用这个刻度来衡量,哪些事哪些方式是可以被接受的。不要将你的挽回,变成无用和侵略性强的信息打扰。

当你要试图跟对方进行网络上的一个互动的时候,想一想,对方在做什么,发语音会不会太冒昧。

这样,也会让对方感受到你的礼貌和尊重,使得你们的互动氛围,更加的顺畅,舒适。

………文章完………

特别说明:

1、文章为个人当下观点,仅作读者挽回参考,非建议。切莫对号入座!读者应考虑自身个体因素,会员应根据自己导师意见加以考虑。

2、需要挽回服务请联系网站值班导师办理,自愿付费,不强求,不闲聊。

3、个人邮箱Huang@pua.hk,欢迎读者来信,但不会每篇信件都看,信件不回复。有代表意义的观点,问题,有机会会在文章表达分享。

最后编辑:
作者:Huang
挽回对的人,从改变错的自己开始!

发文字跟发语音信息的区别?》有 1 条评论

  1. 匿名 说:

    发语音真的烦得要死,尤其是那种长语音,不听又怕错过重要信息,还不能拉进度。

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