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2015
01-28

快速捕捉对话中的“重点”以及“废话”

  你是否非常头疼就是无法知悉对方所说的话是真是假?

  对于“重点”以及“废话”你总是傻傻分不清楚?

大家好,我是Huang,喂狗(WeGo)恋爱援救联盟成员之一。今天跟大家分享的是如何快速捕捉对话中的“重点”以及“废话”希望可以帮助到大家。

1、精神集中在说话者身上

不仅仅是礼貌一种表现,让说话者觉得你非常尊重他的意见,有助于建立融洽又能彼此接纳的基础,有助于交换意见。而是消除内外各样干扰的需要,直接观察掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。在逻辑与直觉两个平行推理分析之下,专心掌握到了对方诉求重点,即是双方共同点和差异点,从中找到了切入点,而不是匆匆寻求遁词。这样转到你说话时,更容易说动对方。还有重要一点,在交流时候,态度要完全放松,表现出感到兴趣,包括:自然的微笑,不要交叉双臂,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,有时可以点头。

2、尽量避免打断对方说话

要了解对方说话重点,是不会因为自己轻率想什么就说什么,转变话题,而是打断对方的话,错过对方要倾诉的重点,形成一种让人觉得自己是很难沟通的印象。如果感觉到对方还是没有说到重点,是有必要直接拉到打乒乓状态,等对方的话说的差不多时候,迅速提出疑问,指出不明白之处。不用注意各种枝末微节,也不会因为没听到对方话中的重点或是错过主要内容,而浪费了宝贵的时间。

3、分析出一些关键词

这些所谓的关键词,其实是平常说的字眼,从这些字眼透露出某些讯息,可以看出对方的兴趣和情绪。也可以帮助自己决定如何响应对方。我们只要在自己提出来的问题或感想里面,加入对方所说过的关键内容,对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。这有一点注意是:不要像鹦鹉一样,对方说什么你就说什么,而是应该用自己的话,主要是让对方觉得自己很重要,让对话愉快不至于中断。

4、读懂各种暗示

每个人思维层次和性格差别,还有相识生疏紧密不同,甚至两人恋爱时候,导致有很多人在各样场合上,都不敢直接说出自己真正的想法和感觉,他们往往会运用一些叙述或疑问,百般暗示,来表达自己内心的看法和感受。自己遇到这种情景,如果能读懂对方言外之意,是好办的,但是建议有时候要多一点保险,最好鼓励说话者再把话说的清楚一点,免得做出错误的假设。

5、及时整理说话重点

和人谈话的时候,通常都会有几秒钟的停顿时间,可以在心里回想一下对方的话,整理出其中的重点所在。我们必须删去无关紧要的细节,把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上,并且在心中熟记这些重点和想法,这样也可以让自己继续跟上。如果能及时指出对方有些地方,是说到一半或者语焉不详,对方就知道你一直都在听他讲话,而且也很努力去地想完全了解他的话。

6、答复对方观点

这本来和此问题无关,但极其重要,所以我于是多写一段了。如果对方说的看法和感受,所得到的结论正好和自己相似,容易多了,只需表示赞许认同即可。如果我们无法接受对方观点呢?只要有上面几个做法辅佐,还是可以实现坚持自己的看法、结论和感受。可以让对方知道自己一直在听,而且听懂了他所说的话,虽然我不一定同意他的观点,还是很尊重他的想法,自然形成了求同存异的融洽关系。

小技巧:

有「但是」的听但是后面的,前面是废话,

没有「但是」的,听「你要是xxxxxx就更好了」这部分,其他部分是废话。

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作者:Huang
挽回对的人,从改变错的自己开始!

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