沟通问题,共情的重要性

恋人之间存在沟通问题,严重时会落得分手地步。

比起针锋相对的吵架,无话可说的沉默,才是最可怕的。

沟通,说出口的话语只是表层,里面包裹着的是各种各样的情绪。

沟通障碍就是,我听到了你的话,听不见你的心。

共情有多重要?

小A向闺蜜小C抱怨男友不在乎自己。

“我说的话他都当耳边风,从来没有想过我的感受,我真的受不了了!”

小C把话听进去了,可能会回:

“哎,我就说他配不上你,有什么了不起的,分了吧,我支持你!”

这句话表达了小C的立场,但并没有起到安慰作用,也不会让小A感到舒服。

因为闺蜜只听到了话语内容,没听到小A心里的苦闷,就急着出谋划策了。

小A的苦闷是什么?

是她渴望被重视的心,是感到被冷落的憋屈。

她当然知道分手一了百了,出现问题,直接消灭问题。

可是她做不到,正是心底那份舍不得,才让她痛苦至此。

她可能讨厌自己的懦弱,对现状不满却又改变不能的无力,还有伴随而来的那种委屈和伤心。

这些闺蜜都听不到,她只听到了小A表层的情绪,就是难过。

她不明白,难过和难过是不一样的,世上有各种不同的难过。

当我们看到某个人因为难过而哭出来的时候,可能我们会想,哭出来就好了,能哭,情绪就得到了宣泄。

这很容易理解,哭出来,情绪发泄了,就舒服了。

但有时候事情没那么简单,眼泪带走的不过是表层的伤心,让我们暂时躲到角落,逃离悲伤的情景。

哭过以后,还是要继续面对问题。

大哭一场,还是没能触及心底更深层次的疼痛。

所以当我们想要给某人安慰的时候,不应该只是让对方好好哭出来,更要鼓励TA说出心底的委屈。

耐心地、认真地,让自己代入角色去想象,不深入去体会,你感受不了那种痛,是没办法把TA从那种情绪中拉扯出来的。

这就是共情的重要性。

沟通缺乏共情,你的人在听,魂却像跑到别的地方去了。

你给出的回应像是敷衍,都是些无关痛痒的、绝对保证安全的话。

是否有人常对你说,你不懂TA?

若是,你就得考虑沟通中是否没做到有效共情了。

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